챗GPT는 자연어 처리 기술을 기반으로 한 대화형 AI모델로 업무와 관련된 질문을 하면 실시간으로 답변을 제공받을 수 있다.

공직자들은 챗GPT를 활용해 직무수행에 필요한 지식을 신속하게 습득함으로써, 시민들에게 보다 나은 공공 서비스를 제공하게 된다.

이번 교육은 전문강사를 초빙해 ▲챗GPT 개념 및 기본 사용법, ▲이미지 제작, ▲자료분석, ▲업무자동화 예제실습, ▲기획안 및 보도자료 작성 등 챗GPT를 직접 활용하는 시간으로 진행된다.

한편, 제주시는 챗GPT가 공공분야에서 상당한 변화를 줄 것으로 예상됨에 따라 지난 5월부터 공직자 대상 생성형AI 업무활용 교육 및 유료 계정 도입을 추진하고 있다.

문정희 정보화지원과장은 “이번 교육을 통해 공무원들이 챗GPT와 인공지능을 활용해 업무의 질이 향상되고, 배운 지식이 제주시의 업무 효율성 증대에 긍정적인 효과를 가져다주길 기대한다”고 전하면서, “앞으로도 급변하는 환경에 발 빠르게 대응할 수 있도록 다양한 교육을 추진하겠다”고 말했다.