뉴스펀치 김윤걸 기자 | 산청군은 지난 25일 군청 대회실에서 사회복지업무 담당공무원을 대상으로 ‘악성민원응대 교육 및 기초생활보장분야 교육’을 실시했다고 26일 밝혔다.
이번 교육은 다양한 민원수요와 악성민원 증가 등 최일선에서 근무하고 있는 공무원의 민원응대 역량을 키우고 안전한 근무환경을 모색하기 위해 실시됐다.
교육에서는 현장경험이 풍부한 김종규 경위(산청경찰서)의 초청해 생생한 현장사례 소개 등이 이뤄졌다.
조만선 산청군 복지정책과장은 “이번 교육이 악성민원발생 시 적절한 응대 및 기초생활보장분야에 대한 업무 이해도를 높여 사회복지업무 담당자의 민원 대응력이 강화되길 기대하다”고 말했다.
